Despre produse

 

Î: Ce tipuri de mobilier oferiți?

R: Oferim o gamă largă de mobilier de hotel, mobilier de apartament, mobilier de vilă și de stațiune, inclusiv mobilier de dormitor seturi complete, mobilier de cameră de oaspeți seturi complete, mobilier de living, mobilier de hol, mobilier de restaurant, mobilier de lounge. canapele și scaune, panou din lemn, uși și așa mai departe.

Î: Ce materiale sunt utilizate în principal în mobilierul dvs.?

R: Mobilierul nostru folosește în principal lemn masiv de înaltă calitate pentru cadru, placaj E1 pentru bază, lac ecologic pentru suprafață, metal și materiale din țesătură pentru a asigura durabilitatea și aspectul estetic.
Avem o varietate de materiale de înaltă calitate din care alegeți, detaliile sunt următoarele:
* Lemn masiv: import Europa lemn masiv de frasin / America Import lemn masiv de stejar
* Material suport: placaj de calitate E1 / placaj ignifug de calitate B1/MDF
* Suprafata: furnir natural sau tehnic / laminat HPL
* Vopsea: Vopsea renumită Taiwan Dabao ecologică sau alte mărci de calitate echivalentă
* Spumă: spumă de înaltă densitate mai mare sau egală cu 45 kg/m³ / burete de rebound
* Tapițerie: Se va recomanda înaltă calitate, design la modă, durabilitate, confort, ușurință de curățare țesătură și piele (țesătură pânză / poliester / piele artificială / catifea / țesături amestecate / piele din microfibră și așa mai departe.
* Piatră: marmură naturală / marmură artificială / State / Cuarț
* Metal: #/304/201 S/S cu / fier / aluminiu
* Hardware: DTC / Archie / Blum / Hafele și celelalte mărci de calitate echivalentă

Î: Mobilierul dumneavoastră respectă standardele de mediu?

R: Da, toate mobilierul nostru respectă standardele naționale și internaționale de mediu. Folosim vopsele și adezivi ecologici pentru a ne asigura că sunt non-toxice și inofensive.

 

Despre personalizare

 

Î: Putem personaliza mobilierul conform designului nostru?

R: Da, avem o echipă de proiectare profesionistă care poate personaliza mobilierul în funcție de cerințele dumneavoastră, inclusiv dimensiunea, culoarea, materialul și stilul.

Î: Dacă nu avem un design de mobilier, cum ne poate ajuta fabrica?

R: Putem oferi mostre ale produselor lor pentru ca hotelul să aleagă modele și materiale care se potrivesc nevoilor și dimensiunilor camerelor. Sau echipa noastră de proiectare poate oferi sugestii și îndrumări de proiectare, iar proiectarea mobilierului se potrivește cu stilul și cerințele hotelului, pe baza experienței și expertizei noastre bogate. În final, prezentarea către clienții noștri poate fi sub formă de plan de amenajare a mobilierului, fotografii de propunere, desene tehnice sau randare 3D.

Î: Puteți trimite proiectantul dvs. la șantier pentru măsurare?

R: Da, după ce am confirmat contractul de cumpărare, designerul și managerul nostru de proiect vor veni la șantierul dvs. pentru a măsura și a vă oferi sfaturi profesionale cu privire la fabricarea mobilierului, iar pe baza măsurătorilor la fața locului, vom face o achiziție precisă. listă (inclusiv dimensiuni și cantități de mobilier) și desen detaliat în limba engleză.

Î: Care este timpul de producție pentru mobilierul personalizat?

R: În general, timpul de producție pentru mobilierul personalizat este de 4-8 săptămâni, în funcție de complexitatea și cantitatea comenzii.

Î: Care este cantitatea minimă de comandă pentru mobilier la comandă?

R: Cantitatea noastră minimă de comandă este de obicei un set complet dintr-o serie de mobilier pentru mai mult de 30 de camere, dar situațiile specifice pot fi negociate în funcție de nevoile clienților.

 

Despre comenzi si plata

 

Î: Ce metode de plată acceptați?

R: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar, L/C, plată cu cardul de credit și unele platforme de plată electronică disponibile în anumite țări.

Î: Putem anula sau modifica comanda după confirmare?

R: După confirmarea comenzii, începem producția în 24 de ore. Înainte de începerea producției, puteți anula sau modifica comanda gratuit; după începerea producției, anulările sau modificările pot implica costuri suplimentare.

 

Despre Logistica si Instalare

 

Î: Oferiți servicii de livrare și instalare?

R: Da, oferim servicii de livrare și instalare.

Î: Cât durează livrarea mobilierului?

R: Livrarea internă durează de obicei 2-5 zile, în timp ce livrarea internațională depinde de destinație și durează de obicei 4-8 săptămâni.

Î: Ce se întâmplă dacă mobila este deteriorată în timpul transportului?

R: Asigurăm toată mobila transportată. Dacă apar daune în timpul transportului, vom fi responsabili pentru reparații sau înlocuiri.

 

Despre serviciul post-vânzare

 

Î: Care este perioada de garanție pentru mobila dvs.?

R: Mobilierul nostru are o perioadă de garanție de 1-3 ani, în funcție de tipul de produs.

Î: Cum gestionați problemele de calitate în perioada de garanție?

R: Puteți contacta oricând departamentul nostru de service post-vânzare. Vom aranja ca personal profesionist să repare sau să înlocuiască mobilierul.

Î: Cum sunt taxate serviciile de reparații în afara perioadei de garanție?

R: Serviciile de reparații în afara perioadei de garanție sunt taxate în funcție de problema specifică și de dificultatea reparației. Vom informa clienții cu privire la costurile detaliate înainte de a continua cu reparația.

 

Despre mostre

 

Î: Oferiți mostre de mobilier?

R: Înainte de producția în masă, oferim mostre de panouri colorate, mostre de țesături și mostre de hardware pentru confirmarea clientului. Producția de masă se va desfășura în funcție de mostrele aprobate.